Sıkça Sorulan Sorular

 1. İnternet üzerinden size çeviri yaptırmam ne kadar güvenli? Kalitesinden nasıl emin olabilirim?           

    -%100 güvenlidir, yıllardan beri müşterilerimizle bu şekilde çalışıyoruz. Gerekirse referans isteyebilirsiniz. Kendi dili ve alanında uzman, deneyimli tercümanlarla çalışmaktayız.

2. Sipariş verdiğim çeviri belirttiğiniz sürede hazır olurmu? Emin olmak istiyorum, çünkü zamanında olması benim için çok önemli!

    -Evet, sipariş alınan işleri zamanında teslim ediyoruz.

3. Çevirileri kim yapıyor, tercümanlarmı yoksa çeviri programıyla mı çeviriyorsunuz?

  -Tercümanlar yapıyor, profesyonel çeviride çeviri programı işe yaramıyor.

4. Çeviriyi yaptırmam için işyerinize gelmeme gerek varmı? Şu an mesela diyelimki Pendik’te, Gaziantep’te veya Almanya-Hamburg’dayım, çevirimi nasıl yaptırabilirim?

   -Gelmenize gerek yok. E-mail, msn, fax veya kargo ile gönderir/alırsanız zamandan kazanırsınız. Yapılan çevirileri gerekirse resmi işlemlerini yaptırarak kargoyla (Yurtiçi, Aras, Sürat Kargo, Mng, DHL, TNT, hızlı kuryeler) veya elden teslim alabilirsiniz (Kargo ulaşım süresi: İstanbul içi 1 gün, Türkiye geneli 1-2 gün, Yurtdışı 3-4 gün).

5. Çevirim acil, geceleyin veya hafta sonu yapılması gerekiyor. Yapıyormusunuz?

    -Evet yapıyoruz. Bu konuda bizden mail veya telefondan bilgi isteyebilirsiniz.

6. Sayfa sayısını nasıl hesaplıyorsunuz, belirli standardı varmı?

    -Evet, 1 sayfa=1000 karakter (harf ve rakamlar) boşluksuz olarak hesaplıyoruz. Bu da yaklaşık 150-160 kelimeye denk gelmektedir.

7. Ödemeyi banka aracılığıyla yaparsam, siz çeviriyi yüzde yüz yaparmısınız emin değilim (sizinle ilk defa çalışıyorum) bunu nasıl garanti edebilirsiniz?

    -Evet, emin olabilirsiniz, zaten işimiz bu! Bugüne kadar hiçbir sorun çıkmadı. Referans da isteyebilirsiniz.  Zaten bir kere çalıştınız mı anlarsınız.

8. Ödemeyi başka hangi yolla yapabilirim? Çünkü banka çok masraf alıyor veya bankadan gönderme imkanım yok.

  -Banka şubesinden (15-20 YTL) göndermek masraflı ise, internet bankacılığıyla (0-1.5 YTL), bankamatikle (3-4 YTL), yurtdışından hesaba havale şeklinde veya Western Union’la (%8-15) gönderebilirsiniz. Ofisimizde veya bölge temsilcimize elden de ödeyebilirsiniz.  

9. Ödemeyi nasıl yapmalıyım, çeviriye başlamadan önce mi, yoksa çeviriyi teslim aldıktan sonra mı?

    -Sayfa sayısına göre değişir. Çeviriniz az miktarda ise peşin olarak ödeme yapılır, 50 YTL ve yukarısı için %30’u peşin ödenir, kalanı da çeviriyi teslim alınca. Büyük miktardaki çevirilerinizin ödeme şekli, şahıs veya şirket olmanıza, bulunduğunuz şehre bağlı olarak karşılıklı görüşmeyle belirlenir.

10. Şirket olarak çeviri yaptıracağız. Şirketler için özel seçenekleriniz varmı?

   -Sürekli çevirileriniz olursa, ödemelerinizi belirli aralıklarla yapabilirsiniz. Bu konuda bizden bilgi isteyebilirsiniz.